Apple Pay可用店家、支付方式總整理

 
Apple Pay正式登台，哪些裝置可以用？怎麼付費？又現在還有哪些事是Apple Pay還做不到的呢？本文作者實際體驗Apple Pay服務。
隨著iOS 10.3版本更新釋出，Apple Pay支付服務今日 （3/27）正式在台開放上線，讓使用者能分別透過iPhone、iPad或Mac系列裝置進行付費，除了對應一般實體通路刷卡機之外，更可支援網頁或App內付費使用。在台灣地區除初期對應國泰世華銀行、中國信託銀行、玉山銀行、渣打銀行、台北富邦銀行、台新銀行與聯邦銀行特定發行信用卡，更將對應大潤發、家樂福、愛買、全家便利商店、頂好、寶雅、台灣大哥大、台灣大車隊、遠傳電信、屈臣氏等46家零售通路，以及包含Gomaji、Pinkoi、Agoda等App內容，而諸如東京著衣、Casetify等網頁服務都將加入Apple Pay支付服務，未來將會持續加入更多合作通路與線上服務。
而配合Apple Pay正式在台上線運作，我們也實際透過搭乘台灣大車隊計程車，以及在屈臣氏與Studio A購物體驗Apple Pay所帶來支付便利性。
Mashdigi
此次在台上線運作，使台灣成為中國、新加坡、香港與日本之後於亞洲推出的第5個市場，同時也是在全球地區第15個上線運作市場。而就台灣地區iOS裝置導入黏著率相對高，同時透過信用卡支付線上消費比例也很高的情況下，預期將可吸引更多人加入使用。
以行動支付的便利性來看，Apple Pay在完成信用卡等卡別資訊輸入，並且設定密碼與指紋資料後，在消費通路交易過程僅需按著Touch ID按鈕，同時將iPhone靠近刷卡機即可完成支付，過程中甚至無需將手機螢幕解鎖，另外藉由連按兩次Apple Watch側邊按鈕，再將Apple Watch錶面靠近刷卡機也能快速完成付費。
相比一般掃碼等支付方式必須將手機解鎖，並且開啟特定App、點選支付功能進行前後至少三個步驟以上的操作，Apple Pay在兩個步驟以內即可完成付費，甚至手機拿出來即可進行支付的操作模式，顯然便利許多。而在網頁、App內的Apple Pay服務，更是進一步簡化使用者必須輸入信用卡卡號等隱私資訊的操作流程，讓使用者直接透過Touch ID、裝置連動等方式快速完成付費，這也是多數行動支付較難提供的使用體驗。
Apple Pay加入台灣行動支付市場，預期可推動更明顯的行動支付服務使用規模。Mashdigi

哪些裝置可以Pay？怎麼Pay？

目前Apple Pay支援iPhone 6之後機種 (包含iPhone SE)、iPad Air 2、iPad mini 3與iPad Pro系列機種使用，另外也支援Apple Watch系列機種，以及2012年以後推出的Mac與MacBook系列機種使用，但僅有搭載NFC近場感應機能的iPhone與Apple Watch可透過零售通路刷卡機付款，包含iPad系列、Mac系列機種僅能在App內，或是透過Safari瀏覽器在網頁服務中使用Apple Pay付款。
付費過程中，使用者僅需將對應指紋解鎖的手指放在iPhone的Touch ID，並且在消費通路店員告知可以刷卡時將iPhone靠近刷卡機，即可立即完成付款，而透過Apple Watch付款的話，則可連按兩次側邊按鍵呼叫虛擬信用卡，同時將錶面靠近刷卡機也能快速完成付費。若是使用iPad或Mac裝置，使用者可直接透過iPad上的Touch ID完成App內、Safari網頁開啟內容付款，或是配合Mac與處於相同連網環境下的iPhone、iPad或Apple Watch完成付款，如果使用搭載Touch Bar的MacBook Pro，更能直接透過Touch ID完成線上付費。
目前在Apple Pay服務內，最多可在單一裝置放入8張信用卡資料（不含其他數位卡內容），使用者可在iPhone上鎖狀態連點Home鍵快速檢視目前登錄卡片，或是選擇預設使用卡片，同時也能透過設定檢視、編輯卡片資訊，而所有設定資訊均可透過iCloud與Apple ID在不同裝置同步、使用。而每次透過Apple Pay服務付費，系統也會將最近消費記錄記錄在Wallet App設定項目內，或是藉由銀行服務專屬App推播通知。
單一裝置最多可設定8張信用卡，並且可透過設定介面修改現有卡號、調整預設卡片，而會員卡或點數卡則沒有特別設定上限數量。Apple Pay可以在裝置上鎖狀態，或是在螢幕開啟情況操作支付功能，整體使用相當直覺。

哪些地方可以Pay？

跟其他推行地區一樣，使用者只要看見店家門口或收銀機旁標示Apple Pay服務圖像，即可在付費時向店員說明希望透過Apple Pay支付，接著僅需完成上述操作即可完成付費，而在App或網頁服務內也會透過明顯標示說明支援透過Apple Pay進行支付。
Apple Pay初期在台灣上線運作時，首波合作夥伴包含大潤發、家樂福、大買家、愛買、全家便利商店、台北101百貨、太平洋SOGO百貨、遠東百貨、Big City遠東巨城購物中心、微風廣場、中友百貨、環球購物中心、華泰Gloria outlet、遠企購物中心、錢櫃、好樂迪、王品、星巴克、金礦咖啡、cama現烘咖啡專門店、昇恆昌、燦坤3C、Studio A晶實科技、Straight A晶盛科技、德誼數位、神腦國際、國泰人壽、屈臣氏、阿瘦皮鞋、康是美、特力集團、Hola、摩曼頓、NET、微笑運動用品、寶雅、義美食品、萬岳體育、全聯、頂好、Jasons、City Super、楓康超市、遠傳電信、台灣大哥大與台灣大車隊等46家零售通路與服務。
而在App內容部分，首波支援Apple Pay服務的包含Gomaji、17Life、Casetify、Pinkoi、momo購物網、屈臣氏、Agoda，而線上電商平台加入Apple Pay服務的則包含東京著衣、Casetify與momo購物網。
台灣初期支援Apple Pay支付地點約超過1萬處，未來持續推廣更多零售通路、App與線上服務加入支援。但值得注意的部份，目前網頁的Apple Pay支付服務僅能透過Safari瀏覽器開啟使用，蘋果目前並未計畫開放Chrome、Firefox等第三方瀏覽器使用。
支援ApplePay支付的零售通路，多半會以明顯圖示告知消費者。MashdigiMashdigi

Apple Pay安全嗎？

根據蘋果的說明，使用Apple Pay服務前必須完成裝置端的密碼與指紋識別資料設定，就連Apple Watch要啟用Apple Pay服務的話，同樣必須事先設定密碼，藉此做到裝置端的資料防護作用。
而在完成單一信用卡資訊登錄後，系統便會形成一組獨一無二的機碼，藉此作為交易過程中用於識別資訊，但其中包含信用卡卡號、使用者資訊等內容都會透過加密方式保護，同時也不會透露給蘋果或第三方業者，交易過程中也會透過每次隨機產生的交易代碼完成支付，並且僅會在消費明細中顯示虛擬卡號，實際卡號、消費資訊僅授權消費銀行端知曉，店家方面則僅能從庫存系統確認何時銷售什麼貨品，並不會留存消費者任何隱私資訊。
先前有不少人擔心是否靠近刷卡機就會啟動支付功能，事實上店家必須事先啟用刷卡機感應支付功能，同時使用者也必須將iPhone或Apple Watch靠近刷卡機才能完成支付，因此並不會有靠近櫃台就會被感應扣款的情況。即使是iPhone或Apple Watch被偷，交易過程依然需要事先解鎖才能進行支付，而使用者也能透過線上尋找功能遠端鎖住裝置，或是直接請信用卡公司中止所綁定信用卡支付。
相同的情況，即使透過iPad、Mac系列裝置進行App內，或是Safari開啟服務內容支付，一樣也是藉由Touch ID、密碼等方式比對身分，背後過程同樣透過獨一無二的裝置機碼，以及每次隨機生成的交易代碼完成支付，因此整體而言的交易安全性相當高。
至於在App或網頁服務端希望加入提供使用Apple Pay支付的話，除了必須取得蘋果開發工具，並且使用蘋果所提供API內容串接Apple Pay服務，同時也須符合蘋果提出安全規定，不能在網站中埋入釣魚等危害使用者隱私項目，藉此提昇Apple Pay服務安全。
Apple Pay藉由多層防護措施確保交易安全，同時提供簡單、直覺的使用方式。Mashdigi

不僅在零售通路可快速交易，線上商店也能簡單付費

其實相比零售通路快速交易使用模式，Apple Pay更能讓線上消費變得容易推動，相比傳統線上交易必須填寫繁複的信用卡卡號等資訊，同時也可能面臨卡號遭盜取等風險，在藉由Apple Pay支付過程僅需簡單點選、透過Touch ID識別身分即可完成交易，讓線上消費變得更為直覺，對於網路電商、拍賣平台等線上通路而言，將更容易刺激消費者線上購物。
對消費者而言，以Apple Pay進行付費除了縮減交易流程花費時間，更可藉由數位化的消費記錄檢視、整理近期消費，甚至不用擔心個人使用信用卡卡號等資訊可能在交易過程中遭盜用，諸如搭乘計程車抵達目的地時也不用忙著找錢包，而可優雅地透過iPhone或Apple Watch支付乘車費用。
透過iPad、Mac內建Safari開啟支援Apple Pay支付的網頁，即可透過點按按鈕以Apple Pay付款。Mashdigi配合使用信用卡專屬App的話，每次消費金額也會透過推播方式告知。Mashdigi

Apple Pay暫時無法做到的事情

雖然Apple Pay帶來不少支付便利，但現階段依然有部分事情無法做到，例如暫時還無法當做悠遊卡使用 (日本銷售的iPhone 7可對應Suica交通卡使用，主因在於硬體規格稍有不同)，同時部分信用卡與特定服務合作優惠也無法整併使用，但此部份主要還是看後續合作模式，隨著Apple Pay服務持續在台推廣，有可能採取並行或兩者整併等方式提供使用。
另外，由於Apple Pay交易後僅會在簽帳明細顯示虛擬卡號，與實際信用卡卡號不同，因此若公司行號報帳需要檢附簽帳明細的話，使用者可能必須額外說明，或是提供iPhone操作介面擷圖作為憑證。
目前在台推行的支付服務，部分有提供額外折扣或優惠，初期可能因為合作或廠商市場策略等因素，暫時還不會與Apple Pay服務整併，主要還是看廠商未來合作模式。Mashdigi簽帳單明細上的虛擬卡號與實際信用卡卡號不同，因此可能讓部分公司帳務比對較為麻煩。Mashdigi

關於Apple Pay的數據

  • 全球消費者已經透過Apple Pay累積消費數十億美元金額
  • Apple Pay從上線運作以來，每月交易量幾乎呈現兩位數增長
  • Apple Pay在2015年下半年之後的使用量成長速度比上半年增加10倍
  • App內的Apple Pay支付量，在2015年下半年比上半年增加一倍以上
  • 目前有超過3500家銀行與Apple Pay服務合作
  • 全球地區超過數千萬名使用者透過Apple Pay支付，過去一年以來的使用人數成長超過3倍
  • 美國地區約90%感應式交易透過Apple Pay完成支付
  • Safari內建Apple Pay支援功能讓多數網站更容易完成線上交易支付
  • Apple Pay在所有數位錢包有最高的轉換率
  • 近200萬家小型企業透過Intuit QuickBooks Online、FreshBooks等帳款支付合作，接受Apple Pay發票付款作業
  • 目前推行Apple Pay的國家地區已經累積超過有1300萬個感應式支付據點
  • 美國境內已有超過400萬個支付據點接受使用Apple Pay
  • 超過半數的Apple Pay交易來自美國境外地區
  • 目前Apple Pay已經在台灣、美國、英國、加拿大、澳洲、中國、新加坡、瑞士、法國、香港、俄羅斯、紐西蘭、日本、西班牙與愛爾蘭等15個市場推行
  • 台灣是亞洲第5個推行Apple Pay的市場
 
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